Unsere Experten stehen Kunden der Allgäuer Volksbank während der Geschäftszeiten gerne für alle Fragen rund um den elektronischen Zahlungsverkehr zur Verfügung.

Telefon: 0831/25389-38

Zentraler Sperrnotruf: +49 116 116 (gebührenfrei)**

alternativ, sofern Sie die 116 116 aus dem Ausland nicht erreichen: + 49 30 40 50 40 50)

Sie können bei Verdacht auf Missbrauch unter dieser Nummer Ihren Online-Banking Zugang sperren lassen. Alternativ besteht die Möglichkeit den PIN/TAN-Zugang durch 10-malige PIN-Fehleingabe auch selbst zu sperren.

Sollten Sie allgemeine Fragen zur Sicherheit Ihres Online-Bankings haben, rufen Sie an: 0180/50 53 111*

Unter dieser Nummer können Sie sich außerdem melden, wenn Sie einen Betrugsverdacht hegen. Beispielsweise einen Fall von Phishing. Ihr Anruf wird täglich in der Zeit von 8 bis 24 Uhr entgegen genommen. 

* 0,12 Euro pro Minute Festnetzpreis; 

   Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro pro Minute

** Telefonischer Vermittlungsdienst an die zuständige 

     Sperrinstanz; bundesweit gebührenfrei.